商業(yè)信譽(yù)是信用和名譽(yù)的統稱(chēng)，是現代社會(huì )信用體系中的核心要素。商業(yè)信譽(yù)決定企業(yè)的可持續發(fā)展，也影響著(zhù)品牌國際化甚至國家形象。對企業(yè)進(jìn)行商業(yè)信譽(yù)評價(jià)，規范企業(yè)信用管理，是保證企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措；同時(shí)也是構建“誠信中國”的重要行動(dòng)。以誠信企業(yè)為先行者，打造全社會(huì )“重視信譽(yù)、珍惜信用”的良好環(huán)境。

商業(yè)信譽(yù)評價(jià)指標：

評價(jià)的基本要求，以及基礎能力、競爭能力、信用體系、社會(huì )影響等四項一級指標；人員素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系、經(jīng)營(yíng)能力、創(chuàng )新能力、發(fā)展潛力、信用制度、資信管理、合同信用管理、合同行為規范、合同履約狀況、顧客滿(mǎn)意度、員工滿(mǎn)意度、公眾美譽(yù)度、社會(huì )形象、社會(huì )責任等16項二級指標。

商業(yè)信譽(yù)評價(jià)標準：

GB/T 27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設指南》

1．信用企業(yè)和守信企業(yè)的等級結論和標志用于參加政府采購、項目招投標、資質(zhì)認定管理、市場(chǎng)準入政策制定等工作中，獲得相應的優(yōu)惠政策支持，還可用于產(chǎn)品樣本、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)中宣傳使用，提高企業(yè)的整體公信度，促進(jìn)經(jīng)貿合作的成功率；

2．按同樣內容、標準，衡量合作方的信用程度，以防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和投資風(fēng)險；

3．信用等級可在企業(yè)融資活動(dòng)中作為重要資信依據，金融單位可藉此防范貸款風(fēng)險；

4．通過(guò)評審可有針對性地采取措施，提高自身信用管理水平。

1．企業(yè)需持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》等有效資質(zhì)文件；

2．申請方應按照國際有效標準（GB/T 27925-2011）的要求在組織內建立管理體系，并實(shí)施運行至少3個(gè)月以上；

3．至少完成一次內部審核，并進(jìn)行了有效的管理評審；

4．管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門(mén)行政處罰。